Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые не в силах помочь её дочери Шэрон. Несмотря на все уговоры, она твёрдо отказывается помещать ребёнка в психиатрическую клинику, веря, что истинная причина болезни кроется в чём-то ином. Ведомая материнским инстинктом, она решает последовать за подсказками, которые Шэрон бормочет в своих кошмарах, и отправляется вместе с ней в загадочный Сайлент Хилл.
Это путешествие становится для Роуз актом отчаянной веры в то, что именно в этом проклятом месте она сможет разгадать тайну болезни дочери. Каждый шаг по мрачным улицам города приближает её к разгадке, которую безуспешно искали врачи. Роуз готова столкнуться с любыми ужасами Сайлент Хилла, лишь бы вернуть здоровье своему ребёнку и понять, что же на самом деле терзает её дочь.